Einhaltung der Richtlinien

In unserem Learning Management System (LMS) sind Trainings in Arbeitssicherheit und Compliance für alle Angestellte obligatorisch. Zusätzlich ermöglichen wir ein vielfältiges Angebot an Kursen zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung, unter anderem in den Bereichen Nachhaltigkeit, ESG-Kriterien sowie der Förderung der mentalen Gesundheit und des persönlichen Wohlbefindens.
Ziele des LMS sind u. a.:

• Nachhaltigkeit und ESG (Environmental, Social und Governance}: Integration von Nachhaltig­ keitsprinzipien und ESG-Kriterien in Schulungsinhalte und -prozesse.
• Sicherheitsstandards und Prävention: Sicherstellung der rechtssicheren Vermittlung und Unterwei­ sung von Arbeitssicherheits- und Gesundheitsrisiken und präventiven Maßnahmen.
• Chancengleichheit: Gewährleistung gleicher Chancen für alle Mitarbeiter, an Schulungen teilzunehmen und Wissen zu erwerben.
• Vermittlung von Compliance Regeln: Effiziente Vermittlung firmenweiter Compliance Spielregeln.

Hinweisgebersystem 

Ludwig Meister hat in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Anforderungen und der europäischen Whistleblowing-Richtlinie ein Hinweisgebersystem implementiert. Dieses System ermöglicht eine sichere und diskrete Meldung von Gesetzes- und Richtlinienverstößen. Ein extern mandatierter Ombudsmann garantiert die Vertraulichkeit und Anonymität der Hinweisgeber, was Mitarbeitern sowie externen Geschäftspartnern erlaubt, wichtige Informationen ohne Befürchtung von Nachteilen zu kommunizieren. Das Unternehmen zeigt sich verpflichtet, jegliche Meldungen ernsthaft zu untersuchen und hat Maßnahmen ergriffen, um Whistleblower vor Vergeltungsmaßnahmen zu schützen, wodurch die ethischen Standards und der Verhaltenskodex von Ludwig Meister konsequent unterstützt und gefördert werden.
Die Nichteinhaltung des Ethikkodex kann gemäß den geltenden Arbeitsgesetzen zu Disziplinarmaßnahmen führen, die von Verwarnungen bis hin zur Beendigung des Arbeitsverhältnisses reichen.

Lieferanten-Code of Conduct

Ludwig Meister erwartet von seinen Geschäftspartnern die Einhaltung des jeweils vor Ort geltenden Rechts, anerkannter Standards sozialer Verantwortung und grundlegender Prinzipien der Integrität. Diese Erwartungshaltung ist in unserem Ludwig Meister Code of Conduct für Lieferanten und Geschäftspartner verankert und spiegelt sich in unserem umfassenden Ansatz im Umgang mit Geschäftspartnern wider.

Dieser Verhaltenskodex deckt inhaltlich alle Anforderungen des Lieferkettensorgfaltspflichtengesetzes (LkSG) ab und fungiert somit als externe Verpflichtung. Er bildet die Schnittstelle zwischen unseren eigenen Nachhaltigkeitswerten und -zielen als Unternehmen und dem gewünschten Verhalten, das wir von unseren Geschäftspartnern erwarten.

Risikobewertung in der Lieferkette

Bei Ludwig Meister übernehmen wir Verantwortung für eine nachhaltige und faire Lieferkette. Deshalb setzen wir auf eine strukturierte Risikoanalyse, um potenzielle CSR-Risiken frühzeitig zu erkennen und geeignete Maßnahmen zu ergreifen.

Ein zentrales Instrument dabei ist der CSR-Risiko-Check. Dieses bewährte Online-Tool ermöglicht es uns, branchenspezifische Risiken in den Bereichen faire Geschäftspraktiken, Menschenrechte & Ethik, Umwelt sowie Arbeitsrechte zu identifizieren. Die Analyse basiert auf den Standorten unserer direkten Lieferanten und liefert wertvolle Handlungsempfehlungen sowie weiterführende Quellen zur Risikominimierung.

Auch wenn Ludwig Meister nicht unmittelbar vom Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz (LkSG) betroffen ist, gehen wir freiwillig über gesetzliche Anforderungen hinaus. Durch proaktives Risikomanagement stellen wir sicher, dass unsere Lieferketten den höchsten ethischen und nachhaltigen Standards entsprechen.

Ludwig Meister handelt deshalb prinzipiell wie folgt, um die Beschaffung und Auslieferung von Plagiaten zu vermeiden:  

1. Bezugsquelle erster Wahl ist für Ludwig Meister immer der Original-Hersteller der Produkte.
2. Alternative Bezugsquellen sind zertifizierte Vertragshändler, wie es Ludwig Meister bei vielen Herstellern selbst ist.

Aufgrund von sehr speziellen Kundenanforderungen und/oder Produktart und Alter, sind wir in Ausnahmefällen zum Abweichen dieser Regel gezwungen. In diesem Fall erweitern wir – in Absprache mit dem Kunden – unsere Suche nach möglichen Bezugsquellen.

Unsere Kolleginnen und Kollegen im Bereich Warenannahme und Wareneingang sind diesem Thema gegenüber hochsensibilisiert. Damit wollen wir verhindern, dass fragwürdige Ware eingelagert und ohne weitere Kontrolle an den Kunden ausgeliefert wird.

Tritt der Verdachtsfall ein, dass fragwürdige Produkte bei uns eintreffen, wird diese Ware in einem ersten Schritt separiert. In der Folge wird mit dem Zulieferer Kontakt aufgenommen, um den Bestellweg zu eruieren. Daraufhin setzen wir uns mit dem Kunden in Verbindung und klären ab, wie weiter verfahren wird.