Qualität

Qualität

 

Für Sie ist die Lieferung der richtigen Ware zum richtigen Zeitpunkt entscheidend! Durch unsere Läger, unsere Servicebereitschaft und Lieferfähigkeit an 11 Standorten können wir eine schnelle und zuverlässige Lieferung unserer über 2,5 Mio. lieferbaren Artikel von rund 300 Lieferanten garantieren. Durch unsere Kooperationen können Sie sich auf diese Leistungen deutschland- und europaweit verlassen. Darauf können Sie außerdem zählen:

Null-Fehler-Mentalität

Neben der intensiven Auseinandersetzung mit den Produkten und deren Anwendung liegt für uns die "Core Competence" des Handels in der intelligenten Steuerung der Prozesse durch Informationstechnologie - und zwar auf anspruchsvollstem Niveau. Dabei wird der Ablauf der Auftragsbearbeitung im Verkauf und in den Magazinen durch eine automatisierte Prozess-Steuerung überwacht. So können wir jederzeit den Arbeitsfortschritt eines Auftrages beobachten und sicherstellen, dass Ihre Lieferzusagen eingehalten werden.

Zertifizierung nach DIN ISO 9001

Im Jahr 2014 wurden wir vom TÜV nach DIN ISO 9001 zertifiziert.

Mit der Zertifizierung dokumentieren wir, unsere Grundsätze für Maßnahmen zum Qualitätsmanagement..

Unser QM-System ist auf ständige Leistungsverbesserung ausgerichtet. und berücksichtigt dabei die Erfordernisse aller interessierten Parteien. Das Resultat sind kontinuierliche Verbesserungen und Transparenz unseres Handelns.

Zertifizierung nach DIN ISO 14001 Umweltmanagement

Im Jahr 2014 wurden wir vom TÜV nach DIN ISO 14001 zertifiziert.

Die Norm ISO 14001 bietet für den Aufbau von Umweltmanagementsystemen eine weltweit akzeptierte Grundlage. Zertifizierungen haben sich als vertrauensbildende und öffentlichkeitswirksame Maßnahme inzwischen fest etabliert.
Nachhaltiges Wirtschaften sehen wir als ein Gebot der Vernunft und unserer Verantwortung für die Zukunft. Auf einer vorausschauenden, freiwilligen und systematischen Einbeziehung von Umweltaspekten in unternehmerische Entscheidungen, liegt dabei unser Augenmerk. Der Nutzen von Umweltmanagement ist dabei durchaus nicht nur ideell, wie z. B. eine höhere Mitarbeitermotivation oder ein besseres Image, sondern auch durch Kosteneinsparungen in Folge eines geringeren Ressourcenverbrauchs materiell greifbar.

Namhafte Hersteller

 

So perfekt wie der Service müssen für einen nachhaltigen Erfolg auch die Produkte sein. Deshalb arbeiten wir in allen Segmenten mit den Marktführern zusammen. Nur so können wir für Sie sicherstellen, dass die von uns vertriebenen Marken störungsfrei laufen.

Weltweite Verfügbarkeit des technischen Kundendienstes

Ein weiteres Kriterium ist die weltweite Verfügbarkeit des technischen Kundendienstes. Durch die intensive und langjährige Zusammenarbeit mit Herstellern können wir Ihnen weltweit einen ausgezeichneten technischen Kundendienst garantieren. Und das in kürzester Zeit!